En una familia acostumbrada a celebrar el Día de Muertos, el nacimiento de Josué llega como una nueva razón para festejar. Sin embargo, su llegada ocurre en una fecha rodeada de antiguas creencias y tradiciones. Dolores, la abuela, advierte a Rosario que proteja al bebé con un hilo negro, pues las ánimas podrían confundirlo con uno de los suyos debido a su alma pura. Rosario decide ignorar la advertencia, convencida de que solo se trata de una vieja superstición. Pero durante la noche del 2 de noviembre, algo cambia. Mientras la familia celebra a sus difuntos, Josué queda solo en su cuna. A las 11:59 de la noche, su último aliento marca el inicio de una tragedia que hará que Rosario y Ángel se cuestionen si aquellas advertencias de los mayores eran realmente simples cuentos. A veces, las tradiciones que parecen supersticiones esconden razones que no deberíamos ignorar.

En las afueras de la ciudad existe una casa que todos prefieren evitar. Dicen que la familia Johnson está loca. Dicen que Page, la hija mayor, sale al bosque por las noches y que nadie sabe qué hace allí. También dicen que su familia la protege demasiado… incluso cuando ella hace cosas que nadie debería hacer. Pero los rumores cambian cuando un joven aparece muerto cerca del bosque y Page se convierte en la principal sospechosa. Mientras el miedo se apodera de la casa, Page y su hermana Amber intentan protegerse de quienes quieren hacerles daño. Sin embargo, hay algo que ellas todavía no comprenden: su familia no está intentando protegerlas de un monstruo. Está intentando proteger al monstruo de ellas. Y cuando la verdadera naturaleza de Page finalmente sale a la luz, una pregunta queda flotando entre las paredes de aquella casa: ¿Quién es realmente la niña que lleva ese nombre?

No recuerda quién es. Solo sabe que está muerta. En medio de una carretera cubierta de nieve, una joven despierta junto a su propio cadáver. Sin recuerdos y sin saber cómo llegó allí, comienza a caminar hasta encontrar algo que no debería existir: una figura sin rostro que la observa desde el bosque. Pronto descubrirá que aquel lugar no es el final, sino una frontera. Y hay alguien esperando para tomar su lugar. Porque en la nieve, los nombres se olvidan… pero las almas nunca desaparecen.